お客様の立場にたった対応をいたします
私たちはご相談・ご依頼いただいたお客様に対して、問題解決やニーズを満たすために必要なことは全てやります。中には業務の性質により行政書士として行えないものもありますが、「うちでは出来ない」と対応するのではなく、「その場合ならこういう専門家がいるのでご紹介します。」「そのためにはこんな手段が考えられます。」という対応をし、お客様の問題解決に努めます。
お客様の声をよく聞きます
私たちはできるだけ専門用語を使わず、わかりやすく言葉で説明させていただくことを心がけております。
また、機械的な定型業務ではなく、お客様の想いや希望・要望などは余すところなくお伺いさせていただきます。その上で、それを実現するための提案をさせていただきます。
料金は事前に明確に提示いたします
お客様にとって、普段から日常に使うわけではない法律的サービスの一部である行政書士業務について、心配な部分に料金があります。
私たちはお客様が納得できるように、事前に明確な料金を提示させていただき、その上でお客様にご納得していただいた上でのご契約いただきます。